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創(chuàng)業(yè)者給員工分配工作時(shí)千萬(wàn)不能說(shuō)的10句話
不管你是分配工作的管理者，還是領(lǐng)取工作的員工，如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，不僅會(huì)讓同事不舒服，還會(huì)降低團(tuán)隊(duì)溝通效率，影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成哦！
成功分配任務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通。但是如果你想要項(xiàng)目成功，這10句話你在分配時(shí)千萬(wàn)不能說(shuō)。
1.“我知道你還沒(méi)有完成那個(gè)部分，但是這需要馬上完成！”
理由：連續(xù)不斷的緊急狀況是不會(huì)有效率的。最好在一開(kāi)始就重新思考項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，并確保團(tuán)隊(duì)能理解。
更好的方式：“當(dāng)你完成手頭上的工作時(shí)，請(qǐng)把這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)成接下來(lái)的優(yōu)先事宜。”
2.“我知道你以前從未做過(guò)類似的工作，但是我相信你能夠解決。”
理由：分配給員工未做準(zhǔn)備的任務(wù)是不公平的。讓員工專注于擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，或者進(jìn)行合適的安排。
更好的方式：“與同事們一起工作吧，這樣你就可以摸到門(mén)道了。”
3.“這超級(jí)簡(jiǎn)單，任何人都能做。”
這好像是在說(shuō)你的同事不能夠勝任復(fù)雜的任務(wù)一樣。不要降低任務(wù)的重要性，永遠(yuǎn)不要懷疑你團(tuán)隊(duì)的技能。
更好的方式：“這項(xiàng)任務(wù)對(duì)項(xiàng)目很重要，這也是我為什么相信你能夠完成。”
4.“先拿點(diǎn)主意出來(lái)，我們來(lái)看看是否合適。”
理由：缺乏清晰的要求會(huì)導(dǎo)致員工的困惑和拖延。最好比較一下員工們各自的解決方案，并讓他們做出最好的選擇。
更好的方式：“我希望你能想出一個(gè)解決方案。這是用來(lái)評(píng)估可行性的標(biāo)準(zhǔn)。”
5.“要是我，肯定不會(huì)這么干。
理由：如果解決方案有效，你的同事使用不同的方式又有什么關(guān)系？不要實(shí)行微管理。
更好的方式：“你真棒！能夠想出這樣獨(dú)一無(wú)二的解決方案！”
6.“我要出差一周。等我回來(lái)的時(shí)候，這些工作需要完成。”
理由：關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)臨的時(shí)候，這需要你在場(chǎng)。如果你不在場(chǎng)，除非你有合適的工具能夠保持聯(lián)絡(luò)。
更好的方式：“我下周要去出差，但是我會(huì)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作情況，并解答任何問(wèn)題。”
7.“工作截止日期前，你必須先把內(nèi)容提交給我。”
理由：這句話通常是在你不滿意項(xiàng)目交付結(jié)果的時(shí)候說(shuō)的。最好是在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中設(shè)置里程碑，這樣就沒(méi)人會(huì)對(duì)結(jié)果感到失望。
更好的選擇：“項(xiàng)目的進(jìn)展是在正常的軌道上嗎？在最后截止日期前，我們一起來(lái)看看進(jìn)度。
8.“你在做這么重要的決定之前，應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)我。”
理由：如果接受任務(wù)的員工不知道他或她的責(zé)任和一系列要求，那么就等著令人驚訝的決定和結(jié)果吧。必須要講清楚要求。
更好的選擇：“在決定××的時(shí)候，讓我知曉，這樣我們可以會(huì)面并討論我們的選擇。”
9.“我也安排你的同事來(lái)處理這個(gè)任務(wù)了。”
理由：這會(huì)讓人感覺(jué)是在競(jìng)爭(zhēng)。或者你更信任第一個(gè)人會(huì)完成得很好，而第二個(gè)人只是來(lái)監(jiān)督錯(cuò)誤的。這對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力很糟糕，更不用說(shuō)效率低下了。
更好的選擇：“我希望你與一位同事一起合作，但是你們分別要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的不同部分。”
10.“不應(yīng)該是這個(gè)樣子的，但是好吧，我會(huì)自己來(lái)完成。”
理由：如果你要自己完成，何必要分配任務(wù)呢？相反，你要使任務(wù)交付和職責(zé)清晰，你只接受完成了的工作。
更好的方式：“這并不是完全合適的，我們一起來(lái)看看如何調(diào)整？”
最后，有效的任務(wù)分配在很大程度上取決于你的用語(yǔ)。當(dāng)截止日期和工作交付的溝通非常清楚時(shí)，你的團(tuán)隊(duì)將能更好地完成任務(wù)。
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